步驟 | 方法 | 層別法 | 帕雷托圖 | 因果圖 | 圖解 | 檢核表 | 直方圖 | 散布圖 | 控制圖 |
1. 選定主題 | ◎ | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ | - | ○ | |
2. 掌握現況與設定目標 | 2.1 學習現有狀況 | ◎ | ○ | - | ◎ | ○ | ○ | - | ○ |
2.2 設定目標 | ◎ | ○ | - | ◎ | - | ○ | - | ○ | |
3. 建立活動計畫 | ○ | - | - | - | - | - | - | - | |
4. 分析原因 | 4.1 研究因子與結果間關係 | ◎ | - | ◎ | - | - | - | ○ | - |
4.2 研究過去與現在狀況 | ○ | ○ | - | ◎ | ◎ | ◎ | - | ◎ | |
4.3 分開層次 | ◎ | ○ | ○ | ○ | ○ | ◎ | ◎ | ◎ | |
4.4 注意時間變化 | - | - | - | ○ | - | - | - | ◎ | |
4.5 注意改正 | - | - | - | ○ | - | - | ◎ | - | |
5. 實施對策 | - | - | ◎ | ○ | - | - | - | - | |
6. 評鑑有效性 | ○ | ◎ | - | ○ | ○ | ◎ | - | ◎ | |
7. 標準化與永久修正 | ○ | - | - | ○ | ◎ | ○ | - | ◎ | |
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