QKC20130628：林公孚 - 職場倫理

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品質學會品質知識社群(QKC)研討會
專題：職場倫理
時間：2013年6月28日 (星期五) 19：00 - 21:00
地點：品質學會九樓教室
主講：林公孚會友（岳林品質大觀園 園丁）
主持：蕭亞洲會友（QKC召集人中國科技大學 行銷與流通管理系副主任）

大綱

• 前言
• 道德倫理的失落
• 倫理、道德及法律
• 倫理學的發展
• 企業倫理vs職場倫理
• 職場倫理的劃分與執行
• 建立制度防止不符合倫理事件發生如何查核倫理規範
• 如何查核倫理規範
• 倫理行為規範之例
• 結語
  

林公孚會友主講「職場倫理」，主要內容包括：道德倫理的失落，倫理、道德及法律，倫理學的發展，企業倫理vs職場倫理，職場倫理的劃分與執行，建立制度防止不符合倫理事件發生，如何查核倫理規範，倫理行為規範之例等。
林會友說：「一般常將”企業倫理”與”職場倫理”混用，其實二者是有分別的，「職場倫理」一般是就組織內部道德規準而言，「企業倫理」則涵蓋外部各領域。重點是，有許多職場，諸如：政府機構、非營利事業組織等不屬於企業組織，故不宜將它們視為企業組織，而混合使用。」
林會友強調職場倫理應以品格為基礎，並引用愛因斯坦：「造就一位偉大的科學家，靠的不僅是智慧，最重要的是品格！」為佐證。
「職場倫理」這個主題對大多數QKC會友言，已不具吸引力。但講者以會後提供文字檔為餌，要求會友在演講結束時填寫意見調查表，使林會友獲得許多寶貴意見，包括：案例要有正反兩面並能呼應主題內容及負面案例改進之道為宜，以及如何從事倫理教育等等，讓他深感受益良多。
在研討中，當林會友談到一些案例時，曾引起熱烈討論，且有欲罷不能之勢，這引起蕭亞洲會友的興趣，表示願擇日向會友以「個案的編寫和討論」為題，介紹他的研究心得，這是意外的收穫。

2013-06-28參加QKC名單（簽到序）：官生平、周俊憲、石玉立、來新陽、任克之、陳燕坦、蕭亞洲、魏麗碧、李偉劍、王治翰、林公孚。（請假周芳蘭）

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倫理(ethics)源自倫理學，倫理學又稱為道德哲學或道德學，是指對人類道德生活進行系統思考和研究的學科，試圖從理論層面建構一種指導行為的法則體系，亦即「我們應該怎樣處理此類情境」、「我們為什麼依據及依據什麼這樣處理」，並對其過程進行嚴格的評判。

中國古有五倫，又稱五教，是指｢君臣有義、父子有親、夫婦有別、長幼有序、朋有有信｣五種人際關係的教育，工商業時代宜增加群己關係、人與人之間的關係、人與工作組織之間的關係，此即為由李國鼎先生提出的職場倫理，稱為第六倫。

倫理兩字的第一個字｢倫｣是指類別、輩份，第二個字｢理｣為紋理、脈絡，倫理的意義就是藉分類方式找出成員之間、成員與整體之間的關係。

職場倫理類似概念的名詞有職業道德、工作倫理、專業倫理、企業倫理。

• 職場倫理：個人在職場工作時對自己、對他人、對社會大眾、以及對工作本身應遵循的行為準則和倫理規範。
• 職業倫理：從事某一職業時所應具備的道德觀念與行為。
• 專業倫理：專門職業人員在從事其專業職務時所必須具備的特殊規範。
• 企業倫理：從事企業活動所應遵循的行為規範。
  

倫理是指兩人以上的相處，彼此各盡其責、各守本分，每一個人扮演好角色、善盡本分、責任；道德是彼此尊重、互相關懷，讓所有互動的人都能得到利益、平安。兩者之間關係密切，道德之中不一定含有倫理，但倫理的實踐須有道德配合。

聖嚴法師心六倫：｢家庭倫理｣、｢生活倫理｣、｢校園倫理｣、｢自然倫理｣、｢職場倫理｣、｢族群倫理｣。

企意社會責任：

• 世界經濟論壇：一是好的公司治理與道德標準，二是對人的責任，三是對環境的責任，四是對社會發展的廣義貢獻。
• 世界銀行：企業與關鍵利害相關者的關係、價值觀、遵紀守法、以及尊重人、社區和環境等有關政策與實踐的集合，是企業為改善利害相關者的生活品質而貢獻於永續發展的一種承諾。
• 歐盟：公司在自願的基礎上，把對社會和環境的關切整合到其經營運作及其利益相關者的互動中。
• 世界永續發展協會：企業承諾持續遵守道德規範，為經濟發展做出貢獻，並且改善員工及其家庭、當地整體社區、設會的生活品質。
  

ISO 26000 ：企業社會責任(corporate social responsibility, CSR)SA 8000：社會當責(social accountability, SA)



參考資料：

• 聖嚴法師，心六倫
• 盧榮芳，職場倫理與就業力
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