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品質學會品質工程師資格 [複製鏈接]

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發表於 2014-12-4 16:09:10 |只看該作者 |倒序瀏覽
本帖最後由 hlperng 於 2017-4-14 19:26 編輯

美國品質學會註冊品質工程師(CQE)知識體系(BOK)分為:(1)管理與領導、(2)品質系統、(3)產品與過程設計、(4)產品與過程控制、(5)持續改善、及(6)定量方法與工具等六個單元。

I.管理與領導
    A.品質哲學與基礎
         1.品質的歷史
         2.何謂品質
    B.品質管理系統
         1.策略規劃
         2.展開技法
         3.品質資訊系統
    C. ASQ執業倫理
    D.領導原則與技法
         1 .發展、建立與組織團隊
         2.領導品質倡議
    E.促進原則與技法
         1.團隊環境之促進角色與責任
         2.點子處理與決策訂定
    F.溝通技巧
         1.溝通技巧之必要
         2.創造共享願景
         3.溝通過程
    G. 顧客關係
         1.顧客需要與希望
         2.品質機能展開
         3.顧客主導品質
    H. 供應者管理
         1.採購標準與規格
         2.調查對稽核對抽樣檢驗
         3.調查供應者
         4.供應者評等與評估
    I. 克服品質改善障礙
         1.執行品質12項阻礙
II. 品質系統
     A.品質系統要項
     B.品質系統文檔
     C.品質標準及其他指導綱要
          1.國家與國際標準
          2. ISO 9000系列
          3.一些其他品質標準
          4.馬康巴立治國家品質獎
    D.品質稽核
          1.稽核種類
          2.稽核角色與責任
          3.稽核規劃與實施
          4.稽核報告與跟催
    E.品質成本
          1 .品質經濟學
          2. 質成本系統目標
          3.品質成本管理
          4.品質成本分類
          5.實施
          6.品質成本蒐集
          7.品質成本摘要與分析
          8.品質成本報告
          9.使用品質成本
        10.品質改善與減低品質成本
        11.品質成本原則與教訓
    F.品質訓練
         1.概述
         2.發展訓練方案
         3.需要分析
         4.發展課綱及教材
         5.決定有效性
         6.最後思考
III.產品與過程設計
       A.產品特性分類
       B.設計輸入與審查
       C.技術圖面與規格
       D.設計查證
       E.可靠度與維護度
IV.產品與過程控制
      A.工具
      B.物料控制
           1.物料識別、現況與追溯性
           2.物料隔離
           3.物料審查委員會(MRB)
      C.允收抽樣
      D.量測與試驗
      E.度量衡(計量學)
      F.量測系統分析
V.持續改善
      A.品質控制工具
      B.品質管理與規劃工具
      C.持續改善技法
      D.改正行動
      E.預防行動
VI;定量方法與工具
      A.蒐集與摘述資料
      B.定量概念
      C.機率分佈
      D.統計決策制定
      E.變異數間關係
           1.線性回歸
           2.簡單線性相關
           3 .時間序列分析
      F.統計 程控制
           1.目的與利益
           2.共同與特殊原因
           3.變數選擇
           4.合理分組
           5.控制圖
           6.控制圖分析
           7.前控制圖
           8.短期統計過程控制
     G.過程與績效能力
           1.過程能力研究
           2.計算過程績效與規格
           3.過程能力指標
           4.過程績效指標
     H.實驗設計與分析
           1.名詞
           2規劃與組織實驗
           3.設計原則
           4.一因子實驗
           5.全因子實驗
           6.二階部分因子實驗






台灣品質學會的品質工程師證照考試分為甲乙兩單元。
甲單元包括:
(1)統計方法(30%)、
(2)設計開發品保及可靠度與維護度(20%)、
(3)管制圖與製程管制(25%)、及
(4)抽樣計畫(25%)等四部分。

乙單元包括:
(1)實驗設計及田口式品質工程(20%)、
(2)相關與回歸分析(10%)、
(3)檢驗與測試(10%)、及
(4)品質管理(60 %)等四部分。

其中乙單元中的品質管理再分為:a.國際品保制度、品管組織與標準化(15%),b.品質成本、品質稽核、採購品保、資訊系統(15%),c.產品安全與責任、品質計劃與改進、人性因素(15%),及d.品管小組活動、提案改善、品管七手法(15%)等四小部分。
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